Transforme a Experiência do Cliente com Tecnologia de Atendimento e Comunicação.
Soluções sem fio que conectam clientes e vendedores em tempo real, aumentam as vendas e otimizam a operação.
Clientes sozinhos nos provadores ou setores, sem atendimento
Perda de vendas por abandono ou desistência
Comunicação ineficiente entre loja e estoque
Falta de dados sobre tempo e qualidade de atendimento
Gerente de Loja: Busca organização, atendimento ágil e visibilidade dos dados.
Vendedores: Precisam ser acionados de forma rápida e eficiente.
Equipe de Estoque ou Apoio: Deve responder rapidamente às solicitações internas.
Clientes: Esperam atenção imediata, principalmente em momentos-chave da jornada de compra.
A campainha emissora fica posicionada em Pontos estratégicos e/ou Provadores da loja e o relógio receptor com os Vendedores.
Sempre que necessário auxílio em determinado setor estratégico dentro da loja, o cliente pressiona a campainha e o vendedor recebe imediatamente uma vibração no relógio com a indicação da posição do cliente que precisa de ajuda.
Campainhas sem fio instaladas em provadores e setores estratégicos
Cliente pressiona o botão para chamar o vendedor.
O número ou setor aparece no relógio receptor do colaborador.
Relógios receptores para a equipe de vendas e apoio
Vibração imediata com identificação do local de chamada.
Mais agilidade e atendimento humanizado.
Painéis digitais opcionais para supervisão e organização
Visualização em tempo real de chamados pendentes.
Ideal para lojas maiores ou com grande circulação.
Relatórios e registro dos atendimentos
Dados de resposta, frequência de chamadas e performance da equipe.
Gestão baseada em indicadores reais.
Atendimento ágil nos provadores = mais vendas
Equipe organizada, sem perder tempo circulando à toa
Redução de filas e de desistência de compras
Registro dos chamados para gestão de equipe
Experiência encantadora para o cliente
Todos os nossos produtos são homologados pela Anatel. É a eficiência que você precisa, com a qualidade que o seu negócio merece.
Fundada em novembro de 2008 a AX Tecnologia surgiu visando atender as necessidades do mercado de bares, restaurantes, indústrias, hotéis, academias e varejo em geral na área de atendimento ao cliente e comunicação entre setores diferentes de uma mesma empresa.
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