Chama Atendente

Encante seus hóspedes com atendimento ágil e discreto em todas as áreas do hotel.

Com as soluções da AX Tecnologia, sua equipe responde com rapidez e organização, proporcionando experiências memoráveis em hospedagem.

Demora no atendimento impacta diretamente na satisfação do hóspede

Hóspede chama e ninguém atende na piscina, recepção ou restaurante
Longos tempos de espera para solicitações simples
Comunicação falha entre setores: cozinha, bar, recepção e concierge
Falta de indicadores de desempenho da equipe

Tecnologia pensada para toda a operação hoteleira

Gerente Geral e Supervisores de A&B: Buscam organização do atendimento e agilidade entre os setores.
Concierges e Camareiras: Precisam ser acionados em tempo real com precisão.
Equipe de Atendimento de Piscina, Restaurante e Bar: Ganham autonomia com notificações instantâneas.
Hóspede: Deseja conforto e atendimento imediato, sem precisar levantar ou reclamar.

Tecnologia sem fio para surpreender no atendimento e ganhar eficiência

As campainhas emissoras ficam instaladas em áreas comuns, praia ou piscina e o relógio receptor com os garçons ou concierges. Sempre que necessário, o cliente pressiona a campainha e o garçom recebe imediatamente uma vibração no relógio com a indicação da mesa solicitante.

Campainhas sem fio em áreas comuns (piscina, bar, recepção)
- Instalação discreta e elegante.
- O hóspede solicita atendimento com apenas um toque.
Relógios receptores com atendentes e garçons
- Vibração com o local exato da chamada.
- Elimina o “chamar com a mão” ou reclamações.
Painel digital para supervisores
- Acompanhe todos os chamados abertos e fechados.
- Garante controle e evita gargalos no atendimento.
Histórico e relatórios por setor e horário
- Otimize escalas, melhore processos e treine com base em dados.

Benefícios Diretos para Hotelaria

Encantar o hóspede nunca foi tão simples!

Atendimento rápido em piscina, praia, bar ou suíte
Menos reclamações e mais avaliações positivas
Operação mais leve, ágil e conectada
Visibilidade dos chamados em tempo real
Experiência memorável para o hóspede

Garantia Exclusiva AX de até 24 meses

Todos os nossos produtos são homologados pela Anatel. É a eficiência que você precisa, com a qualidade que o seu negócio merece.

Solicite o seu orçamento

Fundada em novembro de 2008 a AX Tecnologia surgiu visando atender as necessidades do mercado de bares, restaurantes, indústrias, hotéis, academias e varejo em geral na área de atendimento ao cliente e comunicação entre setores diferentes de uma mesma empresa.