Atendimento Premium para Cinemas VIP

Ofereça atendimento exclusivo e discreto dentro da sala de cinema VIP.

Com as soluções da AX Tecnologia, seus clientes pedem assistência com um toque e recebem atendimento rápido, sem sair da poltrona.

Perder a atenção do cliente no momento de lazer pode custar sua fidelidade

Cliente precisa sair da sala para chamar atendimento
Chamadas verbais ou movimentação quebram a imersão da sessão
Atendimento lento ou desorganizado durante a exibição
Dificuldade para gerenciar e medir o desempenho da equipe

Tecnologia pensada para cada ponto da jornada do cliente

Clientes (cinéfilos exigentes): querem conforto, discrição e atendimento rápido.
Atendentes de sala: precisam ser acionados com precisão e agilidade.
Supervisores de Operação: desejam organização e indicadores de atendimento.
Gerentes e Diretores: buscam manter o padrão premium de serviço e fidelização.

Atendimento sob demanda com total discrição e eficiência

As campainhas emissoras ficam instaladas nas poltronas VIP e o relógio receptor com os atendentes da Bonboniére. Sempre que necessário pedir algo, o cliente pressiona a campainha e o atendente recebe imediatamente uma vibração no relógio com a indicação da posição exata do cliente solicitante.

Botões de chamada nas poltronas VIP
- Cliente solicita atendimento com um simples toque.
- Integração elegante ao design da sala.
Relógios Receptores com os Atendentes
- Alertas vibratórios silenciosos com o número da poltrona.
- Atendimento discreto sem interromper a sessão.
Painel de Controle (opcional)
- Visualização central dos chamados por sala e horário.
- Organização da equipe e monitoramento em tempo real.
Relatórios Gerenciais
- Tempo médio de resposta, chamadas por sessão e feedback.
- Gestão de desempenho com dados confiáveis.

Benefícios para o Cinema e para o Cliente

Atendimento silencioso e imediato
Redução de reclamações e chamadas manuais
Aumento da percepção de valor do serviço VIP
Controle e rastreabilidade dos atendimentos
Clientes mais satisfeitos e fidelizados

Garantia Exclusiva AX de até 24 meses

Todos os nossos produtos são homologados pela Anatel. É a eficiência que você precisa, com a qualidade que o seu negócio merece.

Solicite o seu orçamento

Fundada em novembro de 2008 a AX Tecnologia surgiu visando atender as necessidades do mercado de bares, restaurantes, indústrias, hotéis, academias e varejo em geral na área de atendimento ao cliente e comunicação entre setores diferentes de uma mesma empresa.